Написать консьержуКонсьерж

Политика конфиденциальности

Редакция от 07.10.2026

Коротко и по делу: какие данные собирает сайт https://v-payment.ru, зачем, кто их видит и как управлять файлами cookie. Подробный порядок — в Политике обработки персональных данных.

  1. Что мы собираем
  2. Зачем
  3. Кто видит данные
  4. Файлы cookie
  5. Безопасность
  6. Ваши права и контакты

Что мы собираем

Только то, что нужно, чтобы ответить на вашу заявку и сделать сайт удобнее:

  • данные из формы заявки: имя, Telegram или телефон, почта, компания или ИНН, описание задачи и расчёт из калькулятора;
  • сообщения в чате с консультантом Марией и контакт, если вы просите передать вопрос менеджеру;
  • технические данные посещения: файлы cookie, IP-адрес, браузер и устройство, страницы и источник перехода — если вы разрешили аналитические cookie.

Зачем

Чтобы ответить на заявку, подготовить предварительный расчёт и связаться с вами выбранным способом. Технические данные в обезличенном виде помогают понять, какие страницы полезны, и улучшать сайт. Мы не продаём данные и не используем их для рассылок, на которые вы не соглашались.

Кто видит данные

Заявки получают сотрудники V-Payment (Vector Hodl Group), которые работают с клиентами и партнёрами. Сервисы, которые помогают сайту работать: ООО «Яндекс» (Яндекс Метрика и защита от ботов SmartCaptcha), хостинг-провайдер серверов в России.

Уведомления о заявках сотрудники получают в Telegram. Ответы в чате формирует сервис искусственного интеллекта; серверы этих сервисов могут находиться за рубежом. Не сообщайте в чате паспортные данные, номера карт и пароли.

Файлы cookie

Необходимые cookie и локальное хранилище браузера запоминают ваш выбор на баннере cookie и состояние чата — без них сайт работает хуже.

Аналитические cookie ставит Яндекс Метрика: обезличенная статистика посещений, карта кликов. Метрика загружается только после того, как вы нажали «Принять» на баннере. Изменить выбор можно, очистив данные сайта в браузере, — баннер появится снова.

Безопасность

Сайт работает по HTTPS, данные заявок хранятся на серверах в России с ограниченным доступом сотрудников. Форма защищена от автоматических отправок.

Ваши права и контакты

Вы можете узнать, какие данные о вас хранятся, исправить или удалить их и отозвать согласие — напишите на support@v-payment.ru. Ответим в течение 10 рабочих дней.

Другие документы

Вопросы по документам — support@v-payment.ru